行业规范服务标准：
（一）五好服务标准 （二）三不准
1 ．安全准点服务好； 1 ． 不准收受烟酒小费；
2 ．尊客爱货态度好； 2 ．不准接受吃喝招待；
3 ．轻装轻卸搬运好； 3 ．不准损坏遗漏物品；
4 ．特需要求完成好；
5 ．合理收费信誉好。
服务流程：
居民搬场
1 、电话受理业务（特殊情况上门估价）。
2 、同意后签定合同，确保消费者权益。
3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。
商务楼、企事业单位搬场
1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。
2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。
3 、依要求提供纸箱、打包等服务。
4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
5 、确定搬场结束，无损坏，再付款。
上海大众搬场物流有限公司，在浦东、徐汇、闵行、松江、杨浦、宝山、嘉定、青浦、南汇、金山等区县都设有分部。是专门从事搬家、运输、服务业的民营企业。业务范围既可从事各类复杂的起重吊装、搬运、空调设备维修保养、管道安装疏通，还可从事众多学校、工厂、机关等企事业单位及住宅小区的全方位物业管理配套服务。公司规模不断发展壮大，目前拥有各种车辆四十多部，各种技工员工八十多人，是上海市规模较大的搬家公司。公司另外提供长途运输、长途物流、货运、大型机器运输等服务。 公司秉持“顾客至上”的经营理念，以服务客户为己任，追求安全、高效、及时、认真的服务宗旨，并探索出一套严格的管理制度和高效、合理的搬家运作程序，让客户省心、放心。本公司经过十几年的发展壮大，目前拥有各种类型的搬场车两百多部，八百多名员工，备有2T、5T等多种型号的箱式车、平板车，起重设备。并且拥有一大批训练有素、 高素质的搬场服务工人，十几年来共参与了上海各大市政工程，工商执法的搬迁任务，以优质的服务、良好的企业声誉在各大企业的搬迁项目中获得客户的广泛好评，并建立了长期的合作关系。本公司以居民、企事业单位搬场为基础，建立了市内物流配送、工业大件搬迁、小件运输等配套运输体系，能够满足不同客户的需求。公司承接居民、企事业、商务楼的搬迁。提供工业搬场、商业物流、小件运输。 热忱欢迎广大市民及企事业单位选择我们! 咨询热线：400-820-3075 [详细内容]
